{"id":27396,"date":"2026-09-10T14:08:14","date_gmt":"2026-09-10T14:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/transfollow.com\/?p=27396"},"modified":"2026-09-10T14:08:14","modified_gmt":"2026-09-10T14:08:14","slug":"pultrum-rijssen-stellt-mit-transfollow-ecmr-auf-papierlose-ablaeufe-um","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transfollow.com\/de\/pultrum-rijssen-stellt-mit-transfollow-ecmr-auf-papierlose-ablaeufe-um\/","title":{"rendered":"Pultrum Rijssen stellt mit TransFollow eCMR auf papierlose Abl\u00e4ufe um"},"content":{"rendered":"
Branche: Transport von Baumaterialien Flottengr\u00f6\u00dfe: ~200 Lkw Region: International mit Schwerpunkt auf den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Polen<\/h6>\n

Pultrum Rijssen (Pultrum) ist ein f\u00fchrendes Transportunternehmen mit einer Flotte von fast 200 Lkw, das sich auf den Transport von Baumaterialien spezialisiert hat, darunter auch Ladungen mit Sonderabmessungen wie Holz, Betonzaunelemente und andere Bauprodukte. Pultrum ist international t\u00e4tig, vor allem in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Polen, und arbeitet mit gro\u00dfen Versendern zusammen, die auf die zuverl\u00e4ssige, p\u00fcnktliche Lieferung und die hervorragende Bew\u00e4ltigung komplexer internationaler Transportanforderungen angewiesen sind.<\/strong><\/p>\n

Um mehr \u00fcber den Digitalisierungsweg von Pultrum zu erfahren, sprachen wir mit Rick Hoekstra, Fleet Application Manager bei der Pultrum Group, der seit drei Jahren am TransFollow-Projekt beteiligt ist.<\/strong><\/p>\n

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Die Herausforderung: Papierkram reduzieren und sich auf die Zukunft vorbereiten<\/strong><\/h2>\n

Die Transportdokumente von Pultrum waren vollst\u00e4ndig papierbasiert und das Volumen war betr\u00e4chtlich: Bei 100\u2013120 Touren pro Tag und bis zu 15 Lieferadressen pro Tour verbrachte das Planungsteam t\u00e4glich ein bis zwei Stunden allein mit der Verwaltung des Papierkrams \u2013 dem Drucken, Scannen, Hochladen und Archivieren von Dokumenten wie Frachtbriefen. Gelegentlich gingen physische Dokumente verloren, was zu Streitigkeiten mit Kunden und verz\u00f6gerten Rechnungsstellungen f\u00fchrte und zus\u00e4tzlichen Verwaltungsaufwand verursachte.<\/p>\n

Pultrum beschloss, seine Transportprozesse zu modernisieren und den Betrieb zukunftssicher zu gestalten, um der zu erwartenden breiteren Einf\u00fchrung digitaler L\u00f6sungen und gesetzlichen \u00c4nderungen in der Branche zuvorzukommen. Auch Nachhaltigkeit war ein weiterer wichtiger Treiber. Das Unternehmen investierte massiv in nachhaltige L\u00f6sungen, darunter Elektro-Lkw, und die Abschaffung von Papierdokumenten stand im Einklang mit den Umweltzielen des Unternehmens.<\/p>\n

Die L\u00f6sung: Integration von eCMR in den t\u00e4glichen Betrieb<\/strong><\/h2>\n

Pultrum f\u00fchrte TransFollow zun\u00e4chst in seinem Bereich f\u00fcr Teilladungen \u2013 Paletten und sperrige G\u00fcter \u2013 ein, wobei anfangs etwa ein Drittel der Flotte die Plattform nutzte.<\/p>\n

Die Integration von TransFollow erstreckt sich \u00fcber den gesamten Transport-Workflow. Die L\u00f6sung ist in das Transportmanagementsystem von Pultrum integriert, wo Transportauftr\u00e4ge erfasst und automatisch zusammen mit den entsprechenden eCMRs an die Fahrer weitergeleitet werden. Die Transportdaten werden in den Bordcomputern der Fahrer erfasst, die nahtlos mit der TransFollow Drive-App<\/a> verbunden sind. Sobald das Be- oder Entladen stattfindet, k\u00f6nnen die Fahrer auf ihrem Bordcomputer digital auf Dokumente wie den eCMR zugreifen, Unterschriften elektronisch einholen und die ausgef\u00fcllten Dokumente sofort an Kunden und das Backoffice weiterleiten, was den Rechnungsstellungsprozess erheblich beschleunigt.<\/p>\n

Mit TransFollow Drive k\u00f6nnen Fahrer zudem Fotos von der Lieferung aufnehmen und weiterleiten, wodurch die Planung, die Fahrerverwaltung, die Finanzabteilung und die Kunden in Echtzeit Einblick in jede Sendung erhalten.<\/p>\n

Pultrum nutzt das TransFollow-Portal<\/a> au\u00dferdem f\u00fcr Verwaltungszwecke, zur Archivierung digitaler Dokumente, bei auftretenden Problemen oder zum Abgleich von Informationen aus anderen Systemen.<\/p>\n

Die Umsetzung<\/strong><\/h2>\n

Die Einf\u00fchrung der TransFollow-L\u00f6sung verlief erfolgreich, erforderte jedoch \u2013 wie jedes Projekt zur digitalen Transformation \u2013 auch von allen beteiligten Akteuren Engagement und Anpassungsbereitschaft. Um diesen \u00dcbergang reibungsloser zu gestalten, f\u00fchrte das Unternehmen eine strukturierte Einf\u00fchrungsphase f\u00fcr Fahrer und Backoffice-Mitarbeiter ein:<\/p>\n

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  1. Schrittweises Onboarding <\/strong>\u2013 Fahrer und Backoffice-Mitarbeiter wurden in kleinen Gruppen von 5 bis 10 Personen pro Woche eingearbeitet, sodass sich die Mitarbeiter nach und nach an den neuen digitalen Arbeitsablauf gew\u00f6hnen konnten.<\/li>\n
  2. Abteilung f\u00fcr Abteilung <\/strong>\u2013 Der Bereich der Planenauflieger arbeitete \u00fcber ein Jahr lang mit eCMR, bevor die Einf\u00fchrung auf die gesamte Flotte ausgeweitet wurde, einschlie\u00dflich der Bereiche offene Auflieger, offener Transport und Pritschenfahrzeuge.<\/li>\n
  3. Einbeziehung von Subunternehmern <\/strong>\u2013 Die Fahrer der Subunternehmer wurden mit denselben Bordcomputern ausgestattet wie die eigene Flotte von Pultrum, wodurch eine einheitliche Abwicklung aller Vorg\u00e4nge gew\u00e4hrleistet wurde.<\/li>\n<\/ol>\n

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    Das Ergebnis: h\u00f6here Effizienz, schnellere Rechnungsstellung und vollst\u00e4ndige Transparenz<\/strong><\/h2>\n

    Die Umstellung auf digitale Transportdokumente brachte sofortige betriebliche Vorteile mit sich.<\/p>\n

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    • Durch den Wegfall der Papierabwicklung wurden pro Woche bis zu 10 Stunden <\/strong>an manueller Verwaltungsarbeit eingespart<\/strong>. Der Bedarf an physischer Archivierung ist praktisch verschwunden, w\u00e4hrend das Abrufen von Dokumenten deutlich einfacher geworden ist.<\/li>\n
    • Verk\u00fcrzte Rechnungsstellungszeit <\/strong>\u2013 Die sofortige Verf\u00fcgbarkeit von Transportdokumenten tr\u00e4gt zu einem schnelleren Rechnungsstellungsprozess bei und erm\u00f6glicht in einigen F\u00e4llen sogar die Rechnungsstellung noch am selben Tag.<\/li>\n
    • Archivierung vollst\u00e4ndig entfallen <\/strong>\u2013 keine physische Aufbewahrung oder Abfrage von Dokumenten mehr.<\/li>\n
    • Breitere Akzeptanz bei den Kunden <\/strong>\u2013 viele Kunden haben eCMR angenommen, nachdem sie die Vorteile aus erster Hand erlebt haben; zwar verlangen einige neben der digitalen Version noch Papierkopien, doch diese Zahl nimmt kontinuierlich ab.<\/li>\n
    • Erh\u00f6hte Sicherheit und Transparenz <\/strong>\u2013 Geolokalisierungsdaten, die mit jedem unterzeichneten Dokument verkn\u00fcpft sind, bieten Pultrum und seinen Kunden im Streitfall eine zus\u00e4tzliche Beweissicherung.<\/li>\n
    • Vereinfachte Arbeit f\u00fcr die Fahrer \u2013 <\/strong>trotz anf\u00e4nglicher Vorbehalte gegen\u00fcber dem digitalen Prozess erkannten die Fahrer schnell die Vorteile: Sobald eine Lieferung digital abgezeichnet ist, kann der Fahrer sofort zum n\u00e4chsten Auftrag \u00fcbergehen, ohne Papierkram erledigen oder sp\u00e4ter ins B\u00fcro zur\u00fcckschicken zu m\u00fcssen. Keine weiteren Fragen, sondern vollst\u00e4ndige Abstimmung mit allen Beteiligten.<\/li>\n<\/ul>\n

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      \u201eDie Zusammenarbeit mit TransFollow hilft uns, unseren Transportdokumentenfluss zu optimieren und ihn \u00fcbersichtlicher, effizienter und transparenter zu gestalten. Man kennt jederzeit den Status eines Dokuments und vermeidet Wartezeiten, die mit Papierkram verbunden sind.\u201c<\/p>\n

      - Rick Hoekstra, Fleet Application Manager, Pultrum Rijssen<\/strong><\/p>\n

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      Die Zusammenfassung<\/strong><\/h2>\n

      Die Einf\u00fchrung digitaler Transportdokumentationsprozesse und des eCMR ist Teil einer umfassenderen Digitalisierungsstrategie geworden, um die Effizienz und Transparenz unter den Beteiligten zu verbessern sowie Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.<\/p>\n

      Da alle Beteiligten \u2013 Planung, Fahrer, Finanzabteilung und Kunden \u2013 auf denselben Echtzeit-Informationen zugreifen, hat Pultrum einen ehemals zeitaufw\u00e4ndigen Papierkram in einen schnellen, transparenten und zukunftsf\u00e4higen Prozess verwandelt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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